A TML – Transportes Metropolitanos de Lisboa marcou presença na segunda edição da Budapest Exchange, uma conferência internacional dedicada à bilhética digital, inovação e digitalização dos transportes públicos. O evento decorreu em Budapeste, na Hungria, nos dias 14 e 15 de outubro, reunindo autoridades de transporte, operadores, empresas tecnológicas e especialistas de diversos países.
O encontro focou-se em projetos implementados e tecnologias emergentes, abordando temas como carteiras digitais, bilhética móvel, sistemas de pagamento nacionais e internacionais, espaços de dados e Account-Based Ticketing. A participação da TML serviu para divulgar a experiência da Área Metropolitana de Lisboa (AML) no desenvolvimento de soluções tecnológicas integradas, que articulam a gestão dos transportes públicos com a bilhética e a informação ao passageiro.
No primeiro dia, Josué Monteiro, Tech Lead na TML, apresentou o GO, plataforma tecnológica desenvolvida internamente para apoiar o planeamento, gestão operacional e monitorização dos transportes públicos. Destacou as funcionalidades da plataforma que permitem planear a oferta, acompanhar a operação em tempo real, avaliar indicadores de desempenho e gerir informação de forma integrada, promovendo a transparência, colaboração e interoperabilidade.
No segundo dia, Nuno Cavaco, Diretor de Cliente da TML, apresentou o sistema navegante®, abordando os desafios da governação e operação de sistemas de bilhética inteligente. Desde 2019, o sistema promove a integração tarifária de todos os modos e operadores de transporte regular de passageiros na AML, abrangendo os seus 18 municípios e garantindo cobertura territorial de 100%.
A apresentação detalhou a evolução tecnológica do navegante®, incluindo interoperabilidade entre sistemas, análise de dados, integração com outros serviços de mobilidade, a App com informação em tempo real e planeador de viagens, a App corporativa e a validação digital via telemóvel. Estas soluções visam simplificar e integrar a experiência de utilização dos transportes públicos.
A presença na Budapest Exchange reforçou a partilha internacional do trabalho da TML e o acompanhamento de tendências em mobilidade, num contexto de crescente relevância da digitalização e utilização de dados. A experiência da AML ilustra como a tecnologia própria e a articulação entre operadores contribuem para uma rede de transportes mais coordenada e centrada nas pessoas.
