O canal oficial de WhatsApp do Metro de Lisboa já está disponível, proporcionando uma forma mais rápida, clara e próxima de receber informação de serviço. Os utilizadores podem antecipar constrangimentos, adaptar os seus percursos e tomar decisões mais informadas nas suas deslocações diárias.
Através deste novo canal, será possível acompanhar o estado das linhas e eventuais interrupções de circulação, alterações planeadas como obras e greves, situações de afluência excecional, e informação útil sobre horários, títulos de transporte e novos serviços.
As mensagens enviadas serão curtas e relevantes para a viagem do utilizador. O canal funciona de forma unidirecional e não substitui os canais de atendimento e contacto já existentes. O Metro de Lisboa incentiva os seus utilizadores a aderirem ao canal oficial para receberem informação útil diretamente no telemóvel.
