El Municipio de Caminha está listo para iniciar en breve el funcionamiento del Balcón BMar en el Espacio del Ciudadano de Vila Praia de Âncora. Esta iniciativa sigue la conclusión de la formación especializada de los técnicos municipales, realizada en coordinación con la Dirección General de Recursos Naturales, Seguridad y Servicios Marítimos (DGRM). Con esta capacitación, los técnicos están aptos para prestar atención, apoyo y seguimiento a los ciudadanos en el uso de la plataforma BMar.
La apertura de este nuevo servicio representa un avance significativo en la descentralización y acercamiento de los servicios públicos relacionados con el mar. Vila Praia de Âncora será pionera en la Región Norte en disponer de un punto de atención BMar, permitiendo a los ciudadanos acceder localmente a diversos procedimientos administrativos de la DGRM, evitando desplazamientos innecesarios.
Durante cuatro días de formación intensiva, los técnicos municipales profundizaron conocimientos sobre la plataforma BMar, la atención de proximidad y el circuito completo de las solicitudes. La formación abarcó áreas como Náutica de Recreo, Embarcaciones de Recreo, Pesca Profesional y Lúdica, Marítimos y Personal del Mar, además de fondos y subsidios del sector marítimo.
La componente práctica de la formación fue central, permitiendo a los formandos trabajar directamente en la plataforma, simular procedimientos y realizar análisis preliminares, consolidando competencias para un servicio riguroso y eficiente.
Con el equipo capacitado, el Municipio de Caminha podrá ahora apoyar a los ciudadanos en la identificación de servicios, preparación de documentación, presentación de solicitudes y seguimiento de procesos, garantizando una atención personalizada y cualificada.
La disponibilidad del Balcón BMar refuerza la modernización administrativa del Municipio, la proximidad a los ciudadanos y la mejora continua de los servicios públicos, buscando una relación más simple y eficaz entre la población y la Administración Pública.
