La Dirección General de Consumo (DGC) recibió una comunicación sobre la retirada de productos que incluye el Motor de Asistencia Eléctrica para Kayak/SUP y la respectiva Batería de Asistencia Eléctrica. Estos productos se vendieron entre el 1 de noviembre de 2022 y el 12 de octubre de 2026. Se detectó que la infiltración de agua en el interior de la batería puede causar un sobrecalentamiento grave, con riesgo de incendio espontáneo o explosión.
El operador económico responsable solicita a los clientes que hayan adquirido estos productos que interrumpan su uso. En caso de detectar alguna anomalía, como sobrecalentamiento o hinchazón, deben aislarlos al aire libre o sumergidos en agua.
Toda la información detallada sobre esta retirada y devolución de los productos está disponible en el sitio web: https://cdn.decathlon.pt/pdf/recall-L260388-electric-assistance-battery.pdf.
La DGC funciona como Punto de Contacto nacional del Safety Gate, el sistema de alerta rápida de la Unión Europea para productos no alimentarios peligrosos. Este sistema tiene como objetivo identificar productos peligrosos en los 27 Estados miembros y países de la AELC para que las autoridades competentes tomen medidas.
La DGC recibe las alertas de productos peligrosos y las remite a las autoridades de fiscalización del mercado nacional, como la ASAE, ARAE, IRAE, AT, ANACOM, IMT, INFARMED y PSP, para que puedan tomarse medidas como la retirada o prohibición de comercialización.
