El objetivo de esta nueva funcionalidad es facilitar la gestión de los pagos por parte de los ciudadanos, ayudando a evitar olvidos y a cumplir puntualmente los plazos establecidos. El mensaje, enviado con el remitente “CM BARREIRO”, contendrá los mismos datos de pago de la factura: entidad, referencia y valor.
El SMS tendrá el formato: "Estimado Ciudadano, mañana finaliza el plazo para el pago de la factura de agua, saneamiento y residuos. Pague con los datos de la factura. Ent. xxxxx Ref. xxxxxx Valor xxxx €." El Municipio aclara que este mensaje es una alerta complementaria a la factura y sirve solo para recordar el pago el día anterior a la fecha límite.
En un momento de atención a posibles estafas, el Municipio informa que los SMS legítimos son identificados por el remitente “CM BARREIRO”, presentan solo los datos de la factura (entidad, referencia, valor), no contienen enlaces, no solicitan datos personales o bancarios, y no sustituyen la factura. Los ciudadanos deben confirmar los datos del mensaje con los de la factura recibida.
Para recibir la alerta, es necesario que el número de móvil esté actualizado en la base de datos municipal. La actualización puede realizarse a través del Balcão Digital en el sitio web del Municipio.
Este nuevo servicio busca proporcionar mayor comodidad a los ciudadanos y contribuir a una recaudación más eficaz, reduciendo situaciones de incumplimiento por olvido.
