El canal oficial de WhatsApp del Metro de Lisboa ya está disponible, proporcionando una forma más rápida, clara y cercana de recibir información de servicio. Los usuarios pueden anticipar contratiempos, adaptar sus trayectos y tomar decisiones más informadas en sus desplazamientos diarios.
A través de este nuevo canal, será posible seguir el estado de las líneas y posibles interrupciones de circulación, cambios planificados como obras y huelgas, situaciones de afluencia excepcional, e información útil sobre horarios, títulos de transporte y nuevos servicios.
Los mensajes enviados serán cortos y relevantes para el viaje del usuario. El canal funciona de forma unidireccional y no sustituye a los canales de atención y contacto ya existentes. El Metro de Lisboa anima a sus usuarios a unirse al canal oficial para recibir información útil directamente en el móvil.
